Trực tiếp / Mobile
ghi lại cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính để vào các bàn live hay các game tự chọn nhịp chậm. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động bạn thực hiện trong tài khoản kl98, từ lúc mở trang đăng nhập bằng email đến khi vào sâu trong các phòng game. Vì luật bảo vệ dữ liệu khác nhau theo từng khu vực, chúng tôi trình bày chính sách theo hướng linh hoạt: nội dung áp dụng trong phạm vi luật địa phương nơi bạn cư trú, và chỉ hiển thị đầy đủ tại các khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống chỉ ghi nhận thông tin cần thiết để xác nhận trạng thái giao dịch trên tài khoản, không thu thập thêm dữ liệu ngoài phạm vi này. Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví của bạn cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch nội bộ. Dữ liệu thiết bị, như loại trình duyệt hoặc hệ điều hành khi bạn truy cập trên điện thoại, được dùng để hiển thị lại đúng bàn live và các game tự chọn, không dùng cho mục đích khác. Nếu bạn ở khu vực mà luật địa phương giới hạn một số hình thức thu thập dữ liệu, chúng tôi điều chỉnh cách hiển thị và lưu trữ thông tin tương ứng. Bạn nên đọc kỹ các phần tiếp theo để biết dữ liệu nào thuộc phạm vi chính sách này và dữ liệu nào không.
Để bạn dễ tra cứu, chúng tôi tách chính sách này theo bốn nhóm hoạt động trong tài khoản kl98. Mỗi nhóm có ranh giới riêng, từ việc đăng nhập đến nội dung bạn mở trong lobby, giúp bạn biết phần nào thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách và phần nào do bên cung cấp dịch vụ khác đảm nhiệm.
Thông tin đăng nhập, email xác nhận và lịch sử truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi dùng dữ liệu này để xác nhận bạn là người sở hữu tài khoản, không dùng cho mục đích khác ngoài vận hành kl98.
Trạng thái nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi lại trong tài khoản để bạn tự kiểm tra. Chính sách này chỉ đề cập việc xử lý dữ liệu liên quan, không mô tả quy trình thanh toán của từng ví điện tử.
Lịch sử bạn mở các bàn live hay game tự chọn như Blackjack Cao Cấp, Kho Báu Megaways được lưu để hiển thị lại đúng trạng thái khi bạn quay lại. Dữ liệu này nằm trong phạm vi chính sách nhưng không dùng để đánh giá cách bạn chơi.
Các studio game như JDB, PG Soft, Habanero, Bigtime Gaming chỉ cung cấp nội dung game, không xử lý hay lưu trữ dữ liệu tài khoản của bạn. Mọi liên kết bên ngoài tài khoản kl98 không thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách này.
Khi đã có tài khoản tại kl98, bạn có quyền xem lại thông tin cá nhân đang được lưu và yêu cầu điều chỉnh nếu có sai sót, chẳng hạn email hoặc thông tin ví liên kết. Việc này áp dụng trong phạm vi luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch gắn với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong phần tài khoản để đối chiếu với chính sách này. Nếu phát hiện thông tin không khớp hoặc muốn hỏi rõ hơn về cách dữ liệu được xử lý, bạn gửi yêu cầu qua các kênh hỗ trợ được công bố trên trang web. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu dựa trên thông tin bạn cung cấp để xác nhận đúng chủ tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.
Mở phần tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và trạng thái giao dịch ví điện tử đang được ghi nhận.
Cập nhật email hoặc thông tin liên kết nếu có sai sót, theo các bước hiển thị ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Gửi câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu tài khoản hoặc dữ liệu ví điện tử được sử dụng qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web.
Mô tả rõ yêu cầu của bạn để đội hỗ trợ xác minh đúng tài khoản trước khi phản hồi và thực hiện thay đổi cần thiết.
Mục hỗ trợ hiển thị ngay trong tài khoản kl98 là nơi bạn gửi câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mình.
Trang liên hệ trên trang web nêu rõ các bước gửi yêu cầu, bạn theo đúng hướng dẫn hiển thị để câu hỏi được chuyển đến đúng bộ phận xử lý.
Trước khi gửi yêu cầu, bạn có thể xem phần câu hỏi thường gặp ở cuối trang này để tìm câu trả lời nhanh về quyền riêng tư.
Chúng tôi chỉ dùng thông tin tài khoản cho mục đích xác thực và hiển thị đúng trạng thái giao dịch, không chia sẻ ngoài phạm vi vận hành kl98.
Một số cookie được dùng để ghi nhớ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở lại trang.
Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví điện tử liên kết được lưu trong hệ thống tài khoản, bạn nên tự kiểm tra định kỳ để phát hiện thay đổi bất thường.
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản của bạn; muốn hỏi thêm về thời gian lưu trữ, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố.
kl98 ghi nhận thông tin đăng nhập, lịch sử truy cập và trạng thái giao dịch gắn với ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác nhận đúng chủ tài khoản và hiển thị lại trạng thái chính xác.
Bạn mở phần tài khoản trên trang kl98 để xem thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và các giao dịch đã ghi nhận, đối chiếu với nội dung chính sách này.
Không. Việc áp dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ hiển thị đầy đủ tại khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của kl98.
Thông tin liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để xác nhận trạng thái giao dịch trong tài khoản, không chia sẻ cho mục đích khác ngoài vận hành kl98.
Bạn vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật email hoặc thông tin liên kết, theo đúng các bước hiển thị trong tài khoản của bạn.
Bạn gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được công bố trong tài khoản hoặc trên trang liên hệ của kl98 để được chuyển đến đúng bộ phận xử lý.